Konserwacja serwera telekomunikacyjnego Panasonic KX-NS1000, systemu call center , obsługi call center, systemu nagrywania rozmów Panasonic, systemu raportowania PanaPro, systemu taryfikacji PanaPro oraz systemu Dect Panasonic

Postępowanie nr Z7/47049

Osoba kontaktowa: Alicja Kowalczyk alicja.kowalczyk@szpitalwolomin.pl

Szpital Matki Bożej Nieustającej Pomocy w Wołominie

Gdyńska 1/3 05-200 Wołomin NIP: 1250931792
Data założenia postępowania: 2021-03-17

Terminy

Termin składania

2021-03-24 11:00

Termin zadawania pytań

2021-03-19 12:00

Szczegóły postępowania

Tryb postępowania

Zapytanie oferowe

Znak sprawy

4/2021/ZO

Przedmiot zamówienia

Opis przedmiotu

Przedmiotem zamówienia jest konserwacja serwera telekomunikacyjnego Panasonic KX-NS1000, systemu call center, obsługi call center, systemu nagrywania rozmów Panasonic, systemu raportowania PanaPro, systemu taryfikacji PanaPro. oraz systemu Dect Panasonic.
W zakres zamówienia wchodzi:
1. Utrzymanie stałej gotowości serwisowej
2. Kontrola poprawności działania systemu telefonicznego i call center.
3. Nadzór i konserwacja systemu nagrywania rozmów Panasonic
4. Nadzór nad systemem taryfikacji Pana Pro
5. Zmiany oprogramowania centrali
6. Zmiany oprogramowania aparatów telefonicznych
7. Zdalny nadzór nad systemem telefonicznym
8. Sprzęt zastępczy na czas naprawy
9. Nielimitowany dojazd do klienta
10. Diagnozowanie uszkodzeń i wycena napraw.

Szczegóły przedmiotów

Lp. Przedmiot zamówienia CPV/Index Ilość J.m Załącznik Uwagi
1. Konserwacja serwera telekomunikacyjnego Panasonic KX-NS1000, systemu call center , obsługi call center, systemu nagrywania rozmów Panasonic, systemu raportowania PanaPro, systemu taryfikacji PanaPro oraz systemu Dect Panasonic CPV/Indeks 1 usługa Czytaj

Konserwacja serwera telekomunikacyjnego Panasonic KX-NS1000, systemu call center , obsługi call center, systemu nagrywania rozmów Panasonic, systemu raportowania PanaPro, systemu taryfikacji PanaPro oraz systemu Dect Panasonic

Jednostka miary: usługa

Termin realizacji :

Miejsce dostawy :

Uwagi dodatkowe :

Kryteria oceny oferty

Termin płatności: 30 dni

Miejsce dostawy: siedziba

Koszt transportu: po stronie wykonawcy

Waga kryteriów

Lp. Nazwa kryterium Waga kryterium
1. Cena 100%

Pytania do postępowania “Konserwacja serwera telekomunikacyjnego Panasonic KX-NS1000, systemu call center , obsługi call center, systemu nagrywania rozmów Panasonic, systemu raportowania PanaPro, systemu taryfikacji PanaPro oraz systemu Dect Panasonic”

Lista pytań

Lp. Tytuł pytania Data wysłania pytania Status
Brak wyników do wyświetlenia

Załączniki

Wynik.pdf 124.46 KB 29.03.2021 - 15:24:37
Informacja z otwarcia ofert.pdf 514.78 KB 24.03.2021 - 12:59:49
odpowiedzi.pdf 444.98 KB 22.03.2021 - 10:03:13
Zapytanie ofertowe__.pdf 159.14 KB 17.03.2021 - 11:29:24
Załącznik nr 1 Formularz oferty.docx 153.98 KB 17.03.2021 - 11:29:24
Załącznik nr 2 IPU.pdf 104.82 KB 17.03.2021 - 11:29:23

Dodatkowe informacje

Warunki korzystania z platformy

  1. Wykorzystujemy platformę zakupową Logintrade jako narzędzie do kontaktów z wykonawcami.
  2. Rejestracja w bazie wykonawców, przeglądanie ogłoszeń oraz składanie ofert handlowych jest bezpłatne.
  3. Jeśli nie posiadasz konta na platformie zakupowej Logintrade, zarejestruj się w bazie wykonawców w celu otrzymania loginu i hasła do swojego konta. Jedno konto wykonawcy umożliwia otrzymywanie ogłoszeń od wielu Zamawiających.
  4. Regulamin Platformy zakupowej jest dostępny w panelu rejestracyjnym.
Deklaracja dostępności